to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix sitesi üzerinden Dur med Medikal satıcısından Marvis marka diş macunu satın aldım ve ürün 14 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü stok yapmak için almıştım ve hemen kullanmadım. 11 Eylül 2025 tarihinde ürünü açtım. Kapağı çevirdiğimde ürünün koruma bandının olmadığını gördüm. Kıvamı diş macunu gibi değil krem gibiydi. Tadı kesinlikle farklı ve o an ürünün sahte olduğu anlaşılıyor. İdefix gibi kurumsal bir firma bunu nasıl yapabilir anlamak güç. Ne olduğu belirsiz bir ürünü diş macunu diye insanlara gönderip sağlığı ile oynuyorsunuz!
Eski kullandığım ürün ile İdefix'ten satın aldığım ürünün ambalajı arasındaki fark
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Müge K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
25.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Zeytech adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu satın aldım. Kısa süre sonra, 07.04.2026 tarihinde telefonun IMEI numarasının klonlandığına dair bildirim aldım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ikinci IMEI numarasını kullanmam söylendi...
İdefix üzerinden ensu isimli satıcıdan Profilo BD2175WEXN model beyaz eşya satın aldım. Ürünü 17 Mayıs’ta sipariş verdim, 20 Mayıs’ta ise kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 2 haftadır buzdolabı bekliyorum. Sipa...
İdefix üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim IDE6a134b1953b25 numaralı siparişimde “Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Cilt” setini satın aldım. Ancak kargo paketini elime aldığımda, poşetin içini Elle kontrol ettiğimde ve bu ansiklopedinin kalınlığını ve cilt sayısını daha önce başka bir platformdan...
22 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Asedia Mobilya satıcısından annem için bir sallanan koltuk satın aldım. Sipariş başarıyla alındı, ödemesi tahsil edildi ve ürün günlerce sistemde “kargolama sürecinde” olarak görüntülendi. 29 Mayıs’ta ise herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadan siparişimin i...
İdefix üzerinden Kafkasda satıcısından 35.609 TL bedelle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Siparişim satıcı tarafından onaylandı, faturalandırıldı ve yaklaşık 7 gün boyunca sistemde aktif olarak gözüktü. Bugün ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar