Ana Sayfa
idefix
İdefix İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı

ID:33646673

Muhteşem sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı

Muhteşem

idefix

11 Eylül 2025 21:10

359

22 Ağustos’ta İdefix üzerinden satın aldığım Atak Power WFG-65R 26" (65 cm) Sanayi Tipi Duvar Vantilatörü (Uzaktan Kumandalı) ürününü, sipariş numarası IDE689e37afdfebc ile iade ettim. Ürün, Sürat Kargo 340258379857 gönderi koduyla satıcıya ulaştı ve teslim alındı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma 5.519,69 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebi oluşturdum; fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem ürünün hem de ücretin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

idefix

12 Eylül 2025 09:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

16 Eylül 2025 11:26

Sayın Muhteşem Ü., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi SMS yolu ile aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Muhteşem

16 Eylül 2025 12:50

Bilgi gelmedi SMS ya da başka bir kanaldan Doğru söylemiyorsunuz!

Muhteşem

23 Eylül 2025 15:41

İdefix hiçbir şekilde çözüm için ilgilenmiyor, Aman dikkat

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akif sonucu yetersiz buldu

idefix Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu!

Akif

idefix

31 Ağustos 2025 22:55

462

25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Atiker 90 KW tüp beyni siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68acbb163****. Siparişim için kredi kartımdan 1.092,54 TL tek çekim olarak ödeme alındı. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sü...

Tarık sonuçtan memnun değil

İdefix İade Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

Tarık

idefix

23 Ekim 2025 18:12

448

07 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Arçelik ac 6030 havadar uzaktan kumandalı iyonizer hava soğutucu ürününü, paketini hiç açmadan ertesi gün (08 Ağustos 2025) iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram: ıde688bcfc931875. Ancak bugün (23 Ekim 2025) olmasına ra...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Ek Ücret Talep Ediliyor!

Mustafa

idefix

15 Ekim 2025 15:21

502

5 gün önce İdefix üzerinden Regal 24000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e8CC26e41ca). Teslimat adresim İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi’nde, teslimat sınırları içinde olmasına rağmen ürünüm halen gönderilmedi. Üstelik firma, ürün ellerinde olmasına rağmen kargo ücreti için ek ücret talep...

Canan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Ücretini Ödemiyor!

Canan

idefix

17 Eylül 2024 10:55

977

İdefix'ten VGA dönüştürücü aldım, IDE66c369a1e2026 sipariş numaram. Ancak HDMI dönüştürücüye de ihtiyacım olduğunu öğrenince sipariş kargoya verilmeden iptal etmek için yardım istedim ancak kargoya verdiler. Siparişi iade ettim, satıcıya 1 Eylül tarihinde ulaştı ancak henüz tarafıma ödeme yapılmadı,...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Klima İçin Ücret İadesi Bekliyorum

Uğur

idefix

10 Eylül 2025 15:15

575

14/08/2025 tarihinde idefix üzerinden Altus duvar tipi klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE689dd60153453). Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 21/08/2025 tarihinde teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Teslimat adresime hiçbir ürün ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir not ya...

Öne Çıkan Konular

idefix iade idefix kargo idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix satıcı idefix satıyor idefix sipariş idefix yapamıyorum idefix ürünler

Benzer Şikayet Yaz