to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips 24E1N1200A/00 23.8'' 1 ms Full HD IPS 120 Hz monitör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dcd44f59671). Ürünün kalitesi ve görüntü netliği beklentimi karşılamadığı için teslim aldıktan bir gün sonra iade işlemini başlattım ve ürünü Gönderi No: 5201*******37 ile geri gönderdim. Ürün ertesi gün firmaya ulaştı.
İade sürecinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her seferinde “Ürün inceleniyor” yanıtı aldım. Herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü Saraycık Mahallesi 2435. Cadde 7/7 Bina No: 7/7 Kat: 2 Daire No: 11 Sincan/Ankara adresime teslim almıştım.
İdefix’e güvenerek alışveriş yaptım, bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
İdefix.com üzerinden, idefix tarafından satılan bir oyuncu monitörü satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından 05.09.2025 tarihinde garanti kapsamında iade raporu düzenlendi. Bu rapor doğrultusunda, 07.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden iade işlemi başlatarak, iade ra...
18/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips 9000 serisi dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a34948e79f1). Ürünümün 20/08/2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 21/08/2025’e kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat 23.280 TL tutarı...
İdefix.com'dan, satıcısının İdefix'in kendisi olduğu, 29.11.2024 tarihli yaptığım monitör alışverişinde, tarafıma daha önce açılmış ve kapatılmış olan...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü saat 11:26’da Antalya Kepez adresime teslim edilen Lenovo Legion R24e 67CCGAC4TK 23.8" 0.5 MS Full HD Pivot ıps 180 Hz oyuncu monitörü, kutusunu açtığımda ekranı boydan boya kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 saat bile geçmeden idefix müşteri hizmet...
05.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fazeon X27F540 27" 540Hz 0.5MS HDMI DP HDR FreeSync G-Sync Pivot FHD SS IPS Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e2b6b9c9fcc). Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle 07.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen firma, iade t...
Yorumlar