İade Talebimin Reddedilmesi Ve Kargo Ulaşmadı İddiası
Oğlum için kıyafet aldım beden uymadığı için iade ettim fakat yaklaşık bir hafta sonra iade talebim reddedildi. Sebep olarak kargo ulaşmadı deniyor. Ade kodu ile gönderdim kargocu teslim ettim diyor satıcı almadım diyor idefix te bu durumu sadece izliyor müşteri olarak ta ben mağdur ediliyorum. Çok kötü bir alışveriş deneyimi oldu benim için,
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetvar yazar yazmaz idefix tarafından arandım. Konuyu takip ettiklerini beyan ettiler. İki gündür bekliyorum. Süre geçtikçe mağduriyetim artıyor. Umarım en kısa zamanda çözülür.
Sayın Özbey U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
En son bugün itibariyle ödemem gerçekleşti geçte olsa sorunumun çözülmesi beni memnun etti. Keşke buraya yazmadan çözülseydi. Ama sonuç olarak çözüme kavuşmuş olduk başta şikayetvar.com ve İdefix'e teşekkür ederim.
Teşekkür ederim çözümde emeği geçenlere















