to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım laptopu teslim aldıktan sonra, ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini kargo firması aracılığıyla gerçekleştirdim ve fatura numaram EAA2025000009968’dir. Ürünü iade etmemin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, hem satıcıyı hem de İdefix’i defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde yalnızca “bakacağız” şeklinde geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte ürünüm tarafıma geri gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden “mabilya” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f628d84c696). Siparişim Kartal/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ödemeyi kredi kartı ile 1.164 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim faturalıydı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
16.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple Macbook m4 model bir ürün sipariş ettim. Ürün 20.08.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ekranda kırmızı bir çizgi olduğunu fark ettim ve 26.08.2025 tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürün garanti kapsamında ve kutusu ile faturası...
İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
26/08/2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden verdiğim IDE68adf5455591d numaralı siparişim, tarafıma hiç ulaşmadan geri gönderildi. Sipariş adresim Isparta Merkez olmasına rağmen ne kargo firması ne de İdefix tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5.536,02 TL tutarındaki ödem...
Yorumlar