to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'ten ünlü bir markanın güneş gözlüğünü aldım. Fakat denediğimde yüzüme yakışmadığını düşündüğüm için teslim aldığım gün kolay iade oluşturup, ürünü gelen kargo poşeti ile birlikte tüm malzemeleri eksiksiz bir şekilde, iade kodu ile birlikte kargo firmasına teslim ettim. Fakat ürün satıcının eline geçtiğinden beri onay işlemi yapılmadı. Bu işlem için kaç gün bekleyeceğim hakkında bir bilgim yok. Destek talebi açıyorum, dönüş yapılmıyor. Satıcıya da ulaşamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde IDE68a21d6a5b29f sipariş numarasıyla İdefix üzerinden Rayban marka gözlük siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 'satıcıya ulaşamadık' gibi çeşitli açıklamalar yapıyorlar ve para iadesi için 15 gün beklememi istiy...
14 Ağustos 2024 tarihinde İdefix üzerinden IDE6894689a3f358 sipariş numarasıyla satın aldığım güneş gözlüğünü, beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemini İdefix’in kendi sistemi üzerinden başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajı ile iade ettim...
17.09.2025 tarihinde idefix üzerinden ıde68cb1049d5380 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. 21.09.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak iptal talebime rağmen satıcıya ulaşılarak kargonun iptal edilmediğini ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını gördü...
Merhaba, İdefix üzerinden bir sipariş verdim ve satıcısı da doğrudan İdefix'ti. Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecim Salı günü kargo firması tarafından teslim alındı, Çarşamba günü size ulaştı. Ancak o günden bu yana hala "incelemede" g...
İdefix'ten bir güneş gözlüğü aldım ancak ürün fotoğraftaki ile alakasız olarak geldi ayrıca büyük oldu. İade talebinde bulundum ve kurye çağır seçeneğ...
Yorumlar