to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde İdefix’ten almış olduğum Camsinler robotunu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz şekilde, iade için gereken şartları yerine getirerek firmaya gönderdim. Daha sonra iadenin kabul edilmeyeceği ve reddedildiği tarafıma bildirildi. Ben de ödemesini yaptığım, iadesi kabul edilmeyen ürünün tarafıma geri gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık üç haftadır defalarca yazmama ve telefon açmama rağmen, iadesi kabul edilmeyen ürünüm firma tarafından tarafıma teslim edilmedi. Bu konuda bilgi istediğimde ise bana gerekli ve net bir açıklama yapılmadı.
İademi kabul eden firma yazılı olarak mail bilgilendirmesi yapmış ama iadesi halen gerçekleşmedi anlamıyorum neden bu kadar sorun yaratıyorlar simdıde gen bu bilginin gerecekleşmesını bekliyorum her ne kadar şikayetimde benzerlik olsa da burda sesimi ve de benzer olanlarında sesini duyurmak hakımızın kasıp edilmesine itiraz ediyorum
07.07.2025 tarihinde İdefix’ten almış olduğum Camsinler robotunu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz şekilde, iade için gereken şartları yerine getirerek firmaya gönderdim. Daha sonra iadenin kabul edilmeyeceği ve reddedildiği tarafıma bildirildi. Ben de ödemesini yaptığım, iadesi kabul edilmeyen ürünün tarafıma geri gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık üç haftadır defalarca yazmama ve telefon açmama rağmen, iadesi kabul edilmeyen ürünüm firma tarafından tarafıma teslim edilmedi. Bu konuda bilgi istediğimde ise bana gerekli ve net bir açıklama yapılmadı.
Sipariş numaram IDE6839ee6e16287 olan siparişimi, kusurlu olduğu için iade etmek durumunda kaldım. 11.06.2025 tarihinde 'İadeniz onaylanmıştır' şeklinde bir mail aldım. Fakat üzerinden 15 gün geçti. Bankayı aradığımda iadenin bankaya yapılmadığını söylüyorlar, İdefix’i aradığımda ise 'İlgileniyoruz'...
04/06/2025 tarihinde İdefix adlı firmadan Vileda Çamaşır Kurutmalığı Mixer3 adlı ürünü sipariş verdim. Ürün kargoya verilmeden iptal etmek istedim, fakat iptal işlemini gerçekleştirecek bir eylem veya menü bulamadım. Bunun üzerine siparişi iptal etmesi için site ile iletişime geçtim, fakat iptal edi...
Yorumlar