to read complaints and reviews, or file yours. 
18 gün önce İdefix üzerinden satın aldığım masa, hasarlı olduğu için bana hiç teslim edilmedi ve iade gitmesine rağmen sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Sipariş numaram: IDE68e19676428ce. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hâlâ "inceleniyor" denilerek net bir cevap alamadım. Horoz Lojistik, iadenin gittiğini ve göndericiye teslim edildiğini söyledi. Sipariş iptalini ve ücret iadesini bekliyorum.
İdefix üzerinden satın aldığım masa sandalye takımı 3 Temmuz’da Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Fakat ürünü teslim aldığımda sandalyenin kırık, masa ayağının ise deforme olduğunu fark ettim. Hemen ardından, 4 Temmuz’da iade talebimi oluşturdum ancak 16 Temmuz’da oluşturulan iade kaydının ...
İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...
İdefix firmasından yapmış olduğum alışverişte, 16.07.2025 tarihinde satın alıp ücretini ödediğim ürün, 28.07.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ne İdefix ne de Horoz Lojistik tarafından ilgilenen kimse yok. Dört tane şikayet kaydı oluşturdum, ancak kimse ilgilenmiyor ve geri dönüş ...
İdefix Sitesi üzerinden satın aldığım çalışma masası normalde bugün teslim edilmeliydi. Gönderdikleri takip linkine baktığımda ayın 12'sinde kargoya t...
Horoz Lojistik 
Yorumlar