Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Aksaray’da Otobüs Beni Almadı Ve Bilgilendirme Yapmadı, İade Talebi

profile
Gülsüm
09 Ocak 14:31
1.042

09.01.2026 tarihinde saat 12.45 seferi için Csr Hatay firmasıyla Aksaray’dan Adana’ya bilet aldım. Biletim 5 numaralı koltuktu ve biletim Çiğdem Çevikalp adına düzenlenmişti. Sefer saatinden önce, yaklaşık 12.40’ta Aksaray’daki kalkış noktasında hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti.

Firma, otobüsün geldiğini ve ismimin anons edildiğini iddia ediyor; ancak ne herhangi bir anons duydum ne de telefonla arandım. Telefonda görüştüğüm yetkililer de beni aramadıklarını kabul ettiler, buna rağmen hiçbir şekilde telafi edici bir adım atmadılar. “Yapacak bir şey yok, isterseniz şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir tutum sergileyerek mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler.

Sefer saatinden önce orada olmama rağmen otobüse alınmadığım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için firmanın gerekli iç denetimleri yapmasını ve yolcu bilgilendirme süreçlerini gözden geçirmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
14 Ekim 2025 18:19
2.415
otobus-arizasi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Arızalı Otobüsle 16 Saatlik Yolculuk Ve Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 00:07
2.188

Otobüste Biletsiz Yolcular Ve Personel Tarafından Rahatsız Edildim

profile
Necibullah
08 Eylül 2025 23:39
1.634

Otobüs Yolculuğunda Beklenmedik Gecikme Ve Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 13:47
1.928
Benzer Şikayet Yaz