Ana Sayfa
idefix
Hasarlı Gönderilen Ayakkabılığın İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

ID:34444209

Hasarlı Gönderilen Ayakkabılığın İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Mümin

idefix

04 Aralık 13:52

279

09.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ayakkabılığın göçük olduğunu gördüm ve bu şekilde kullanılamayacak durumda olduğu için hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu İdefix’e ilettiğimde ürünü iade edebileceğim söylendi ve ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak ben bu süreçte ücret iademin bekletilmeden, gecikme olmadan banka kartıma hemen yansıtılmasını talep ediyorum.

Hasarlı gönderilen ürünün bedeli olan 1.965 TL’nin, banka kartıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

idefix

04 Aralık 14:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

09 Aralık 15:11

Sayın Mümin D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

Nurettin

idefix

26 Eylül 14:03

857

İdefix üzerinden satın aldığım metal ayakkabılık ürününü 07.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve 24.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün hasarlı geldiği için aynı gün iade sürecini başlatmak istedim ancak web sitesi üzerinden bu işlem mümkün olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçer...

Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

kosulsuz-iade-hakkim-engellendi-magdur-edildim-3.jpg

kosulsuz-iade-hakkim-engellendi-magdur-edildim-2.jpg

Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün İçin Paramı Alamıyorum

Esma

idefix

24 Eylül 13:24

669

03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...

Zahide sonucu yetersiz buldu

Kırık Ayakkabılık İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Zahide

idefix

26 Ağustos 20:42

772

05.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6891d6fda1ab6 sipariş numarasıyla Adore marka bir ayakkabılık satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabılığın kırık olduğunu fark ettim ve hemen İdefix mağazasıyla iletişime geçtim. Yaklaşık 15 gündür ürü...

Kırık Ayakkabılık İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Mikdat sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kalıyor

Mikdat

idefix

18 Ekim 13:36

805

"Sorun geçte olsa çözüldü"

Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Handan

idefix

07 Ekim 08:21

560

27.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden portatif metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d7bee670d4f). Siparişimi Kırklareli adresime teslim edilmek üzere verdim ve 1900 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 04.10.2025 tarihinde teslim edileceği söyle...

Öne Çıkan Konular

idefix olmak idefix satıcı idefix ürünler idefix kargo idefix sipariş idefix ayakkabı

Benzer Şikayet Yaz