Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Evin sonucu yetersiz buldu

Eksik Ve Ambalajsız Gönderilen Dosyalar İçin Çözüm Bekliyorum

profile
13 Ağustos 2025 16:49
482

İdefix üzerinden 22910186247241 numaralı siparişimle, 412 TL karşılığında 6 paket 50’li mavi dosya satın aldım. Ancak bugün Mardin Kızıltepe adresime teslim edilen kargoda, sadece 6 adet mavi dosya vardı ve ürünler kargo poşetine konmuş, ambalajı da açıktı. Siparişimdeki ürünler eksik gönderildiği gibi, paketleme de uygun değildi.

İade talebi oluşturabildim fakat ambalajı açık olan ürünlerin iadesinin kabul edilmeyeceği belirtiliyor. Eksik ve uygunsuz gönderim nedeniyle ücret iadesi veya eksik ürünlerin tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

eksik-ve-ambalajsiz-gonderilen-dosyalar-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
eksik-ve-ambalajsiz-gonderilen-dosyalar-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
eksik-ve-ambalajsiz-gonderilen-dosyalar-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
13 Ağustos 2025 17:06 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Evin
Evin
17 Ağustos 2025 23:27

Herhangi bir geri dönüş olmadı sadece buraya kopyala yapıştır hazır bir mesaj yazılıyor. İdefix ten ilk ve son alışverişimdi bu.

Evin
Evin
21 Ağustos 2025 15:20

Para iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Naki sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Dosyalar Tek Renk Geldi, Renk Seçimi Yapılamıyor

profile
03 Kasım 2025 19:44
330
Sipariş Edilen Dosyalar Tek Renk Geldi, Renk Seçimi Yapılamıyor
siparis-edilen-dosyalar-tek-renk-geldi-renk-secimi-yapilamiyor-2.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
04 Ağustos 2025 20:52
632
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Diş Macunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Muhammed
14 Ekim 2025 12:28
1.087
Orijinal Olmayan Diş Macunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
orijinal-olmayan-dis-macunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg

profile
Gülden
28 Aralık 2023 21:24
1.455
Benzer Şikayet Yaz