to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresi Bittiğinde Habersiz 475 TL Kesinti Ve İade İsteği
Fixplus uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü Google Play üzerinden başlattım. Deneme süresi dolduktan sonra herhangi bir onayım alınmadan 22 Şubat tarihinde hesabımdan 475 TL çekim yapılmış, bunu da ancak ödeme geçmişimi kontrol ettiğimde fark ettim.
Ben bu hizmeti sadece denemek için kullanmıştım ve ücretli devam etmesini istemediğim için durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim. Ancak para kesintisi için iade talebinde bulunmak istediğimde Fixplus ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya e‑posta adresi bulamadım.
Ücretsiz deneme sonrası habersiz yapılan bu çekimin mağduriyetimi gidermek adına 475 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte abonelik ve iptal bilgilendirmelerinin daha şeffaf şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Android telefonumda Play Store üzerinden Fixplus uygulamasının deneme paketini satın aldım. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 22 Şubat tarihinde hesabımdan 475 TL tutarında ücret çekildi. Bu izinsiz tahsilat sonrasında hem Fixplus üzerinden hem de Play Store kanalıyla iade ve iptal talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ne deneme süresinin ücretli aboneliğe dönüşeceğine dair açık bir uyarı aldım ne de sonrasında yapılacak çekimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bilgim ve onayım dışında çekilen 475 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
