to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
İdefix sitesinden, ucuz fiyat politikasına istinaden Walke Spor'dan aldığım 5 üründen biri (termos bardak) eksik gönderildi. Bana, eksik ürünle ilgili kanıt olarak video olup olmadığını sordular. Diğer sitelerde eksik ürün gönderimi olduğunda, firmalar kendileri kamera kayıtlarını kontrol edip çözüm sunuyorlar. Ancak burada, video olmadığını bildikleri için kendilerine geçerli bir sebep bulmuş oldular. Piyasada genel kabul görmüş Trendyol ve Amazon gibi siteler dışında, bu tür ucuz fiyat politikası üzerine kurulmuş sitelerden alışveriş yapmak, beklenmedik sorunlara yol açabiliyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Uğur T. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
