to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden iki adet ateş ölçer siparişi verdim; ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. Diğer ateş ölçer ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri eksik ürün için inceleme sürecinin devam ettiği söyleniyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca sürecin devam ettiği bilgisi veriliyor; ancak ne net bir açıklama ne de çözüm sunuluyor. Eksik ürünüm halen elime ulaşmadı ve mağduriyetim sürüyor.
İlgili sipariş numaram IDE694302781e112’dir. Eksik gönderilen ateş ölçerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimdeki tüm ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Şikayetvar sitesinden edindiğim bilgilere göre eksik ürün gönderimi sıkça yaşanıyor ve süreçler uzun sürüyor. Benim sürecimin de uzamamasını istiyorum.
Temmuz ve Ağustos aylarında İdefix üzerinden biri akıllı saat, diğeri soğutucu olmak üzere iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899ef7e9d346). İl...
18 Temmuz tarihinde İdefix’ten toplam 10 adet Burgaz su ısıtıcısı sipariş ettim. Fakat kargo elime ulaştığında yalnızca 7 adet ürün gönderildi, 3 adet ürün ise eksikti. Sipariş numaram IDE6877809f50884. Eksik ürünlerin gönderilmesi için 10 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizme...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
25 Kasım tarihinde İdefix üzerinden iki ayrı üründen oluşan bir sipariş verdim. IDE6925628197736 numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket yok, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyoru...
1e1 Market 
Yorumlar