to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Görünen AirPods İçin İade Reddi Ve Çelişkili Açıklamalar
İdefix ten Airpods aldım. Ürün bir köşesinden dikkatli açılmıştı ve yazılar vardı. Öyle görünce ürünü açmaya yeltenmedim ve iade etmek istedim. Görsellerden ürünün açılmamış olduğunu ama istersem iade edebileceğimi söylediler ama asla iade kodu vermediler ve oyaladılar. Sayısız talebimden sonra ürünü hijyenik koşullar nedeniyle iade edemeyeceğimi söylediler. Ürün hani açılmamıştı iade edebilirdim şimdi açılmış diyorlar. Açıldıysa eğer başkasının açıp belki de kullandığı ürünü ben nasıl kullanabilirim? Bu nasıl bir rezalet?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Meltem G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
6 Mart 26 tarihli IDE69aad65681df0 no.lu 11 bin TL'ye aldığım ürün aparatları eksik gönderildi. İade ettim. İadem 16 Mart'ta onaylandı. Paramı iade etmediler. Yüzlerce kez aradım. Birkaç kez aradılar paranızı iade ettik dediler. T. C. Ziraat Bankası iadenin olmadığını söylüyor hesap hareketim yok. Dekontu gönderin dedim. Sonuç paranız iade edildi. Bankanızla görüşün deyip kapatıyorlar. Devlet bankası Ziraat ve ben hesap hareketi göremiyoruz. Para yok, İdefix Dekont göndermiyor. İdefix müşterisini rezil ediyor, aklıyla oynuyor.