Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Acil Siparişim İçin İdefix Ve Satıcıdan Geri Dönüş Alamıyorum, Teslimat Gecikti
ID:33697205

Acil Siparişim İçin İdefix Ve Satıcıdan Geri Dönüş Alamıyorum, Teslimat Gecikti

profile
Engin
idefix
17 Eylül 2025 11:00
475

İdefix üzerinden 5 gün önce Valizinitopla marka bir treking batonu siparişi verdim (Sipariş No: ide68c5bb87f112e). Ürünü hafta sonu gerçekleşecek spor etkinliğim için acil olarak sipariş ettim ve hem satıcıya hem de idefix’e aciliyetini ilettim. Ancak ne satıcıdan ne de idefix’ten olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş alamadım. Ürün hala kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur etti.

Siparişin teslim edilmesi gereken adres Kayseri/Develi. Ödemeyi kredi kartı ile 2.130 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “kayıt oluşturduk” yanıtı veriliyor, herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Etkinliğim için zamanında teslimat ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Evren
profile
1 Destek
idefix Logo
idefix
17 Eylül 2025 11:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
23 Eylül 2025 10:15

Sayın Engin T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Volkan
idefix
27 Ağustos 2025 17:26
829

12 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden “2 Adet Sporcu Havlu El Bilekliği Futbol Basketbol Tenis Ter İçin Bileklik Çiftli Sporcu Bilekliği” siparişi verdim (Sipariş No: IDE689af7ea26758). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de onaylandı. Süreç boyunca müşteri ...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, 13 Gündür Ne Ürün Var Ne Bilgi

profile
Mustafa
idefix
07 Temmuz 2025 06:29
1.538
"İdefiks uygulamasını ve hesabımı telefondan kaldırıyorum. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Müşteriyi mağdur eden firmayla bile bile çalışıyorlar ve aradığımızda somut sonuç odaklı bir uygulamaları yok. Valizinitopla isimli dükkanı müşterileri mağdur ettiği halde neden halen pazarınızda tutuyorsunuz.!"

İdefix Siparişim Gecikti, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Rasim
idefix
20 Ekim 2025 19:05
344

13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Vans mte bot siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ecaca3ccb45). Sipariş tutarı olarak 4.957 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün, ev adresime teslim edilecekti. Satın alma sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ara...

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İdefix Siparişim Gönderilmedi, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Mehmet
idefix
08 Eylül 2025 19:52
263

27/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden valizinitopla.com satıcısından 1440 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE68aef09c5add5). Ürünün en ge...

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ayhan
idefix
25 Eylül 2025 17:03
533

19 Eylül saat 10:00’da İdefix üzerinden iki adet erkek pantolonu (Viking's Line Twister Vegas 132-167 Antrasit ve Viking's Line Kargo Baggy Haki Yeşil) sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE68CD05e49d3a2. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez destek tale...

Öne Çıkan Konular

idefix adres idefix kargo idefix müşteri hizmetleri iletişim idefix olmak idefix satıcı idefix sipariş idefix yapamıyorum idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz