ideaSoft Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Yüksek Ücret Talepleri
Yapılan en ufak bir işlem için hiç çekinmeden para talep eden, satış yaptıktan sonra ulaşılamayan satış temsilcisi ve hiçbir destek alınamayan zor bir yazılım şirketi. Emin olun ki bin pişman oldum. Bir sonraki yıl sürem dolduğunda asla ve asla bir daha sizinle çalışmayacağım.
Gelişme
İlk aldığımız günden tam 4 ay geçti Tarafımıza anlatılan hiçbir durum gerçekçi olmadığı aşikar basit bir site verildi sorunları Mail atmaktan yorulduk son çare size profesyonel site verelim dediler ilk verdiklerinin bir üstü yine sorunlar var mail atmaktan yorulduk ideaexport uygulaması dil çevirisi yapmıyor dedik 2 ay oldu hala çözüm yok haksız satış yapılan e fatura entegrasyonu daha saymakla bitmeyecek sorunlar bulaşmayın uzak durun
Değerli Müşterimiz, Gerekli kontroller yapılmış olup, müşterimize destek olunmuştur Saygılarımızla, IdeaSoft Müşteri Deneyimi Ekibi
Ciddi destek veren emine hanıma teşekkürler sorunlar çözüldü






