to read complaints and reviews, or file yours. 
Son üç gündür web sitemize sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyoruz, okuyucularımızdan sürekli siteye giremediklerini bildiren şikayetler alıyoruz. Arkadaşlarım teknik birimi aradığında 'genel bir problem' diyerek geçiştiriliyor ve bugün itibarıyla aynı problem devam etmesine rağmen telefon hatlarınızı aradığımızda sisteminizi kapattığınız için ulaşım sağlayamıyoruz. Bir şey önermeden önce sisteminizin sağlıklı çalışıyor olması gerekir, gerçekten gelen şikayetlerden dolayı artık bunalmış durumdayız. Özetle, 54 yıllık bir yayınevi olarak umarız okuyucularımıza yaşattığımız mahcubiyeti kısa sürede çözersiniz. Müşteri mağduriyetleri yaşadığımız gibi biz de mağdur ediliyoruz.
Ideasoft altyapısını kullanan sitemize ne biz ne de müşterilerimiz tarafından erişim sağlanabiliyor. Bu kesintiler son üç-dört aydır sürekli olarak yaşanıyor. Her seferinde 'bir daha yaşanmayacak, kalıcı yatırımlar yapıldı, sorun çözüldü' denilse de, sorun yaşanmadığında 'bu sefer sorun tamamen çözü...
Ideasoft ile çalışmamızı, fahiş fiyat artışları nedeniyle sonlandırma kararı aldık. Domain ve mail altyapısı tarafımıza ait olmasına ve Netinternet altyapısı ile 5 yıllık kullanım hakkımız bulunmasına rağmen, ıdeasoft tarafından bu hizmetler serbest bırakılmadı. Bu nedenle hem maillerimizi hem de in...
Yorumlar