to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır İdaş Klasik yatak kullanıyorum. Ancak yatağın hem kenarlarında hem de orta kısmında ciddi şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Bu durum konforumu olumsuz etkiliyor ve yatağı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise başvurdum, ancak bana sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Oysa yatağım halen garanti kapsamında ve garanti süresi devam ediyor. Ürünün normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Yatağı İstanbul Avcılar şubesinden almıştım. Elimde 9260 evrak numaralı belge de mevcut. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
İdaş’tan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım Classic model yatakta çökme ve kumaşta sökülme sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Mayıs ayında teknik servise ilettiğim şikayetimle ilgili yeterli ilgi gösterilmedi. Servis yönlendirildi, ancak yatağım “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan, gönderdiğim şekilde geri iade edildi.
Yatakta oluşan çökme ve kumaş sökülmesinin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünümün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili irsaliye numaram: SRJ2024000000809’dur.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıldır İdaş Klasik yatak kullanıyorum. Ancak yatağın hem kenarlarında hem de orta kısmında ciddi şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Bu durum konforumu olumsuz etkiliyor ve yatağı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise başvurdum, ancak bana sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Oysa yatağım halen garanti kapsamında ve garanti süresi devam ediyor. Ürünün normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Yatağı İstanbul Avcılar şubesinden almıştım. Elimde 9260 evrak numaralı belge de mevcut. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
Merhabalar, 3 yıl önce en güvenilir ve sağlıklı diye İdaş yatak aldım ama umduğum gibi çıkmadı. Kısa sürede yanlardan potluk ve çökme oluştu, ayrıca ilgili bir muhatap da bulamadım. Aldığım yerle konuştuğumda garanti süresinin dolduğunu söylediler. 2,5 yılda bir yatak deforme olur mu? Eski yatağımı ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziosmanpaşa’daki İdaş bayisinden Premium model bir yatak satın aldım. Yatağı alırken 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ancak yatağı kullandıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra belirli bir noktasında çökme meydana geldi. Sorunun düzelmesi için yatağı çevirdim fakat her...
İdaş’tan Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Millenium model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonra, son 4 aydır yatağın yattığımız her yerinde ciddi bir çökme problemi yaşamaktayız. Yatak, vücudumuzun şeklini alacak şekilde çöküyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Sorun...
1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldığım İdaş Sleeping Space yatakta, kullanıma başladıktan yaklaşık 6 ay sonra hafif bir çökme oluşmaya başladı. Zamanla bu sorun tüm yatağa yayıldı ve şu an yatağın her bölgesinde belirgin bir çökme mevcut. Yatağı kendimiz kurduk ve herhan...
İdaş Optimum model yatak satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çökme ve sürekli gıcırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler her gün, düzenli olarak devam ediyor. Sorunlar başladıktan sonra garanti süresi dolmadan İdaş müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar