Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatak ve Baza Alımında Hayal Kırıklığı ve Fatura Sorunu

profile
Fatma
05 Ekim 2024 21:33
15.882

Birkaç ay önce İdaş kalitesine güvenerek, sırt-boyun ağrısı nedeniyle yunuseli şubesine millenium yatak-baza almak için gittim, bayi görevlisi mira coil ort yatağın benim için daha uygun olacağını belirterek ona yönlendirdi ve onu aldım. Ancak bana belirtildiği gibi bel-sırt ağrısına hiçbir şekilde olumlu etki gösterdiği söylenemez ve memnun değilim. Kafanızı yastığa koyduğunuz anda yataktan yayların sesi de geliyor. 🙄 Şunu da düşünmüyor değilim. Acaba bayiler sırf ellerinde kalan malı satmak için mi bu tür yönlendirmeler yapıyor!

Ayrıca baza başlığının kumaşı sabitlenmemiş ve kumaş çıkıyor. Ürün faturası satış zamanında bana verilmediği için ürünü satan yetkili ile görüştüm, işten ayrıldığını belirterek faturaya bakacağını söyledi ve bulamadı. WhatsApp iletişim numarası ile görüştüm faturasız işlem yapamayız beyanıyla karşılaştım. Müşteri temsilcisini aradım faturası olmazsa, ücretle yönlendirme sağlanacağını ya da aldığım şubeye gidip fatura temin etmem gerektiği söylendi. Anlamadığım şey şu ki kurumsal bir firma nasıl olur da sistem üzerinden bilgilerime erişemez, şubeler tamamıyla bireysel mi hareket ediyor. Faturanın zamanında ürün teslimi ile bana teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemesinin bedelini neden ben ödemek zorundayım?!

Ürüne 10 bin nakit+17.250 lira kart ile ödeme gerçekleştirmişim ama ortada fatura yok, ben mecbur muyum sizin hatanız yüzünden şube şube gezmeye. Şubeler rahat davranıyorsa bu durumda da bunun takibini yapmak size düşmez mi?

07 Ekim 2024 08:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatma
Fatma
08 Ekim 2024 17:21

Bana hâlâ dönüş saplayan olmadı.

Fatma
Fatma
10 Ekim 2024 20:02

3 gün geçti ne arayan var ne soran! Bu da demek oluyor ki İdaş ürünlerinin arkasında durmuyor ve güvenilmez. Bundan sonra tercih eder veya önerir miyim? Tabii ki hayır!

Fatma
Fatma
13 Ekim 2024 12:28

Toplamda 27.750 lira ödeme yaptım ve faturada görünmüyor yanı sıra almadığım ürün (kırlent) faturalandırılmış. Üründen memnun değilim diye bana dönüş yapılmadı, ben döndüm ancak yine de ürüne sahip çıkılmadı ve tek bir mesaj ile geçiştirildi. Kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek aldığım ürünlerden çok pişmanım. Resmen oyuna getirildim ve ortada malına sahip bir firma yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orkan sonuçtan hiç memnun değil

Pendik’te Yatak Çökmesi Ve Satış Sonrası Yanıtsızlık

profile
Orkan
20 Ocak 17:57
866
Pendik’te Yatak Çökmesi Ve Satış Sonrası Yanıtsızlık
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Bayisinde Yatak Çökmesi Ve İletişimsizlik

profile
Gizem
17 Ocak 16:43
502
İdaş Bayisinde Yatak Çökmesi Ve İletişimsizlik

profile
Mehmetali
03 Temmuz 2025 12:31
1.650

profile
Evrim
24 Mayıs 2025 14:43
3.617
İdaş'tan Aldığımız Ürünlerin Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz