Ana Sayfa
İdaş
İdaş Yatağının Çökmesi Ve 40 Gün Süren Cevapsızlık

ID:34892876

İdaş Yatağının Çökmesi Ve 40 Gün Süren Cevapsızlık

Ceren

İdaş

16 Ocak 15:06

845

İdaş’tan aldığım 180X200 Cool Warm yatak daha 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çöktü. 29.11.2025 tarihinde durumu müşteri hizmetlerine ilettim, servis yönlendirildi, yatağı incelediler ve 352182928 numaralı kayıt oluşturuldu. Fabrikadan en geç 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran oldu. Sürecin takibi için tekrar İdaş’a ulaşmaya çalıştığımda 850’li çağrı hattına bir türlü bağlanamıyorum, verilen WhatsApp hattındaki çalışan ise uzun süredir mesajlarıma hiç cevap vermiyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede çökmesi hem de sonrasında yaşadığım ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yatağı Antalya Kepez’de, Aksan Tasarım Ticaret olarak geçen bayiden almıştım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, mevcut yatağımın ücretsiz olarak aynı ürünle ya da seçeceğim başka bir yatakla değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin artık hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Fuat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Erdal

İdaş

20 Kasım 2025 20:35

2.034

21.09.2024 tarihinde İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı İdaş bayisinden 160×200 Cool Warm yatak ve yatak başlığı satın aldım. Toplamda KDV dahil yaklaşık 23.000 TL ödedim, ödemeyi peşin fiyatına 3 taksit olarak yaptım. Yatağı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yatakta çökme ve bombe oluşmaya başladı ve artık ...

Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

yatakta-cokme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

2 Destek

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Bilgisi Çelişkisi

Erkan

İdaş

03 Aralık 2025 17:04

1.731

07.10.2023 tarihinde Antalya Dokuma İdaş bayisinden Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak yaklaşık 4 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Antalya...

İdaş Sleeping Space Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selim

İdaş

07 Kasım 2025 17:57

3.387

18 Ocak 2025 tarihinde İdaş'ın en üst sınıf modeli olan Sleeping Space yatağını satın aldım. Yatağı ilk kullanmaya başladığımızdan itibaren sabahları ağrılı uyanmamıza rağmen, alışma süreci olabileceğini düşünerek bir süre bekledik. Ancak zamanla yatakta ciddi şekilde çökme ve kenarlarda yayılma olu...

İdaş Sleeping Space Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Gamze sonucu yetersiz buldu

İdaş Kullanılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gamze

İdaş

26 Ağustos 2025 16:08

3.853

29 Temmuz 2025 tarihinde İdaş Nişantaşı şubesinden 1 adet Cool Warm Yatak (160x200 cm) ve 2 adet Visco Cool Max Yastık satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında teslim edilen yatak, kullanılmış ve lekeli olarak gönderildi. Ayrıca, satın aldığım yastıklar hiç gönderilmedi. Yatakta h...

İdaş Kullanılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aynı Yatakta Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre

İdaş

05 Kasım 2025 21:31

1.902

27.08.2024 tarihinde Kartal/Soğanlık İdaş mağazasından Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün kalitesi ve firmanın hizmetleri hakkında oldukça olumlu bilgiler verilmişti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 01.06.2025 tarihinde yatağın köş...

ayni-yatakta-tekrarlayan-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Öne Çıkan Konular

İdaş antalya İdaş bayileri İdaş cool warm yatak İdaş fabrika İdaş müşteri hizmetleri İdaş servis İdaş yatakları

Benzer Şikayet Yaz