Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İdaş Marka Ürünüyle İlgilenmiyor

Hamide
Hamide
İdaş
11 Ağustos 2023 15:251.202

Yeni evliyim. 2 yılım dolmadı daha İdaş'tan yatağımızı almıştık. Yatakta yırtılma fark ettim. İdaş müşteri hizmetleri ile görüştüm yatağın 2 yıl garantisi olduğu halde ücretli işlem yapabileceklerini söylediler ve üslupları da hiç hoş değildi. Başlarından atar gibi yatağı alırken bakmam gerekiyormuş, o zaman ücretsizmiş. Şu an oluşan yırtık için bir şey yapamazmışlar. Ne ilgilendiler ne de yardımcı oldular. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Paramızla rezil oluyoruz.

11 Ağustos 2023 16:10 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

11 Ağustos 2023 16:24

Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemelerde Clima Mira Pocket 180*200 Model yatağınızı 01.11.2021 tarihinde satın almış bulunmaktasınız. Satın almış olduğunuz ürün şirketimiz tarafından sizlere ayıpsız ve hatasız olarak teslim edilmiştir. Bununla birlikte ürünü yaklaşık 21 aydır kullandığınız tespit edilmiş olup aradan geçen süre zarfında üründe tespit edilen yırtık firmamız kaynaklı bir durum değildir. Şikayetiniz ile ilgili şirketimizce alınabilecek aksiyonlar tarafınıza iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İDAŞ MÜŞTERİ HİZMETLERİ BİRİMİ

Hamide
Hamide
11 Ağustos 2023 17:32

21 aydır yatağı kullanıyormuşum ne önemli bir bilgi napıcaktım baş ucındamı beklıcektım. Evet üründe hata yok bilerek yırtık yatağı haklısınız çok güzel bir ürüne sahip çıkma ve müşteri memnuniyeti tebrik ederim. İki yıl garanti ne işe yarıyor peki meraktan soruyorum ya da gerek yok cevaplamayın ona da bir kılıf uyduracaksınız belli iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdaş Yatağında Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Marina
Marina
İdaş
24 Kasım 2024 02:241.871

2 yıl önce İdaş'tan aldığım yatağım ses çıkartmaya başladı ve yatakta uyunulmaz bir hâl aldı. Daha sonra İdaş yetkililer...

İdaş Yatağında Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İdaş Yatağında Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Çözüldü

İdaş İki Yıllık Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynep
Zeynep
İdaş
11 Mart 2025 15:21767

"İdaş geri dönüş sağladı ve çok memnun kaldım, ürünümün gerekli onarımı yapılacak ve bu süreçte mağdur olmamam için yatakta gönderilecek ben çok teşekkür ilginiz için"

İdaş İki Yıllık Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İdaş İki Yıllık Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

İDAŞ'la Davalık Olup Haklı Çıkmama Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi

Aslı
Aslı
İdaş
29 Ocak 2024 15:563.407

İdaş 'ın sorumsuzluğu Aldığım yatak 1 ay içinde çöktü firma yetkilisiyle görüştüğümde eve çalışanlarını gönderip kontro...

İdaş Yatak 2 Yılda Çökme Yaptı

Burcu
Burcu
İdaş
20 Ekim 2023 17:551.100

İdaş'tan 2 yıl önce aldığım tek kişilik yatağın ortasında çökme oldu. Ve bu yatağı çocuk kullanıyor. Kilolu biride değil...

1 Destek
1

Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İlkay
İlkay
İdaş
15 Kasım 2024 09:524.252

İdaş'tan garantili iki adet tek kişilik yatak aldım. Alırken satıcı yatağı öve öve bitiremedi. Yatağı aldıktan 6 ay sonr...

Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdaş Yatak Çökme Problemi

İdaş Yatak ÇökmeProblemi

Profil fotoğrafı
Ömer
İdaş Baza Dağılıyor, Dökülüyor

İdaş Baza Dağılıyor,Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Baza = Pişmanlık!

İdaş Baza = Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Yatak Başlık Sorunu

İdaş Yatak BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Ceylan AVM İdaş'tan Aldığım Başlık

Ceylan AVM İdaş'tanAldığım Başlık

Profil fotoğrafı
Erdoğan
İdaş Ürün İadesi Almıyor!

İdaş Ürün İadesiAlmıyor!

Profil fotoğrafı
Oğuz