to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş'tan garantili iki adet tek kişilik yatak aldım. Alırken satıcı yatağı öve öve bitiremedi. Yatağı aldıktan 6 ay sonra yatak çöktü. Aldığım yere gittim, şikayetimi ilettim, müşteri hizmetleriyle görüşün faturasıyla beraber dediler. Müşteri hizmetlerine faturasını, şikayetimi ve yatağın fotoğraflarını ilettim ama 1 ay geçti, dönüş yapılmadı. Sonra aradılar, müşteri temsilcisi yatmadan kaynaklı çöküş olmuştur dedi. Telefonda ısrarla yatmadan kaynaklı çöküş o şekil olmaz, yatak kağıt gibi oldu neredeyse dedim. Gelip bakarız dediler, hala dönüş yok. Satarken binbir türlü şey söylüyorsunuz ama şikayet olunca ürününüzün peşine düşmüyorsunuz. Milyarlarca para ödüyoruz, biz ürününüzün arkasında durmayacaksanız satmayın. Yatağımın sağlam bir yatakla değişimini istiyorum ya da paramın iadesini istiyorum.
İdaş’ın resmi web sitesi (**www.idas.com.tr**) üzerinden Vario model yatak siparişi verdim ve teslimat için **6 hafta bekledim**. Ancak yatak, teslim aldıktan **1 hafta sonra çökmeye başladı**. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, iade işl...
İdaş Vadi İstanbul Mağazasından satın aldığım yatakta 6 ay içinde çökmeler meydana geldi. Servis çağırdığım zaman servis yatağı çevirerek kullandığımda sorunun ortadan kaybolacağını söyledi. Ancak maalesef çökme zamanla arttı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdığımda aşağıda paylaştığım rapordan gör...
Aldığım yatak 3 ay sonra kenarlarından çöktü, büyük uğraşlar sonucu değişimine karar verildi. Bu kadar kısa sürede sorun yaşadığımız için ve yatak hiç rahat olmadığından ciddi bir fark ödeyerek farklı bir model satın aldık. Yeni modelde de aynı sorunu yaşadık, 1 aydır servis gelmesini bekliyorum, de...
Yorumlar