to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Ben Samet K******, İDAŞ'tan aldığım henüz bir buçuk yıl olmadan yayları yumuşayan ve bozulan yatağım için 2 ay önce bir servis kaydı oluşturdum. Ancak, aradan geçen süre zarfında ne yazık ki herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Ürünün garanti süresinin bitmesini beklediğiniz izlenimine kapıldım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, bu tür bir ilgisizliği kabul edilemez buluyorum. Yaşadığım sorunun ivedilikle çözülmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak daha ileri adımlar atacağımı belirtmek isterim.
Sizden en kısa sürede geri dönüş yapmanızı ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İdaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden telefonumuzdan Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İdaş Müşteri Hizmetleri Birimi
Aldığım İdaş Sapphire model çift kişilik yatağım 6 ay sonra çökmeye başladı. Yatağımda şu an yattığım kısıma gömülür halde uyuyorum. 23 Eylül tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak 4 ay üzerinden geçmesine rağmen henüz teşrif etmediler. Her 15 günde bir arayarak ağzıma geleni sayıyorum yinede değiş...
İdaş Vadi İstanbul Mağazasından satın aldığım yatakta 6 ay içinde çökmeler meydana geldi. Servis çağırdığım zaman servis yatağı çevirerek kullandığımda sorunun ortadan kaybolacağını söyledi. Ancak maalesef çökme zamanla arttı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdığımda aşağıda paylaştığım rapordan gör...
Aldığım yatak 3 ay sonra kenarlarından çöktü, büyük uğraşlar sonucu değişimine karar verildi. Bu kadar kısa sürede sorun yaşadığımız için ve yatak hiç rahat olmadığından ciddi bir fark ödeyerek farklı bir model satın aldık. Yeni modelde de aynı sorunu yaşadık, 1 aydır servis gelmesini bekliyorum, de...
İdaş 18.01.2022 tarihinde teslim aldığım İdaş marka sleeping space model 160/200 cm ebatındaki yaylı yatağı elde olmayan sebeplerden dolayı yaklaşık 8 ay kadar sonra kullanmaya başladım. Zamanla artan sırt ağrılarımdan dolayı yatağın daha çok kullandığım tarafın üst kısmının diğer tarafa göre çöküp...
Merhaba, 2021 yılının Kasım ayında Çerkezköy'deki bayisinden İdaş markalı Milenyum model çift kişilik bir yatak satın aldık. Bu yatak, orta sertlik düzeyinde ve Mira Coil yay sistemine sahip. Daha önce kullanmış olduğumuz başka markaya ait yatakta yaylarında çökme yaşadığımız için bu model önerildi....
Yorumlar