İcrypex Hesabım Kilitli, Birikimime Erişemiyorum Ve Yardım Alamıyorum

Uzun süredir İcrypex kripto borsasında birikimimi dolar paritesinde bekletiyordum. Bir yılı aşkın süredir hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap kilitli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle birikimlerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Özellikle 14–28 Eylül 2026 tarihleri arasında oluşturmam gereken çekim talebini de bu sebeple oluşturamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece ilerleyen süreçte yapılacak duyuruları takip etmem gerektiğini söylüyorlar. Mail yoluyla destek almak istediğimde ise aktif bir mail adreslerinin bulunmadığını belirtiyorlar. Daha önce kullanılan mail adresine yazmayı denediğimde de “mail engellendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum.

Benim gibi mağdur olan çok sayıda kullanıcı olduğunu düşünüyorum. İcrypex’in hesabımın neden kilitlendiğini açıklamasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını veya birikimimin tarafıma iade edilebilmesi için net, uygulanabilir bir çözüm ve resmi bir iletişim kanalı sunmasını talep ediyorum.