İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

25.09.2025 tarihinde Shopier üzerinden Sneak GO mağazasından Adidas Handball Spezial Wonder Silver Gum model ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek iç...
19 Ekim’de Shopier iconsneakercom üzerinden 2.608 TL ödeyerek Adidas Handball Spezial Aluminum modelini sipariş ettim. 23 Ekim’de ürün elime ulaştı; ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim model yerine farklı bir Adidas Spezial modeli oldu. Üstelik ürünün içinden fatura da çıkmadı.
Sipariş numaram: 768629316. Ürünü Kocaeli Gebze’de teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçtim, mağduriyetimin giderileceği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca iade veya değişimle ilgili de herhangi bir yönlendirme alamadım.
Yanlış ürünün gönderilmesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

25.09.2025 tarihinde Shopier üzerinden Sneak GO mağazasından Adidas Handball Spezial Wonder Silver Gum model ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek iç...

20.09.2025 tarihinde Crafsneakers üzerinden Shopier aracılığıyla Adidas Samba Brown/Off White model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 666855261. Ürünü Bursa/Nilüfer adresime teslim aldım ve 2.368,73 TL ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün orijinal olmadığını taban...
15 Eylül tarihinde alışverişim. Airmaxx adlı Instagram sayfasından Adidas Handball Spezial ‘Cream’ model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 823601724). Ancak beklediğim ürün yerine farklı bir model ayakkabı gönderildi. Üstelik gönderilen ürünün kalitesinden orijinal olmadığını anladım. Sipariş s...
25 Ağustos'ta Shopier üzerinden Flexzeen adlı satıcıdan 4.665,95 TL tutarında, 2 çift Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bir çiftin üzerinde leke vardı ve numaraları da ayağıma uymadı. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı son derece...
25 Eylül’de Shopier üzerinden Hopesneakers adlı satıcıdan iki ayakkabı siparişi verdim. Converse Platform siyah uzun model ürünüm hiç teslim edilmedi, sadece Adidas Spezial teslim edildi. Yaklaşık 20 gün boyunca satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişimde kaldım ve sürekli “kargoya verilecek”, “çıkış ya...
Yorumlar