Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Icon Gym Fitness İptal Talebine İade Yapılmaması, Tutarsız Kesinti Talepleri Ve İletişim Sorunları

profile
27 Ocak 16:19
12

05.01.2026 tarihinde Icon GYM Bahçeşehir şubesinden 3 kişilik yıllık aile üyeliği satın aldım. Ertesi sabah, yani 24 saat bile dolmadan, engelli bir aile ferdimin salonun fiziki koşulları nedeniyle rahatsızlanması üzerine, hiçbir hizmet almadan 06.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum.

İlk görüştüğümde iptal olabileceği, IBAN bilgilerimi iletmem gerektiği söylendi ve ben de hemen IBAN’ımı paylaştım. Ancak sonrasında bana önce 2.000 TL, ardından 9.000 TL gibi birbirinden çok farklı ve tutarsız kesinti talepleri iletildi. Defalarca kez salona giderek pos üzerinden iptal işleminin yapılması denendi, fakat her seferinde işlem gerçekleştirilemedi.

Yetkililer sürekli “muhasebeyle görüşüp dönüş yapacağız” demelerine rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı, çoğu zaman aramaları ve mesajları ben yapmak zorunda kaldım. İletişim sürecinin uzamaması için pek çok kez uzlaşma niyetiyle makul teklifler sundum, ancak bunlar da sonuçsuz kaldı. Son aşamada artık telefonlarımın dahi açılmadığı bir noktaya gelindi.

Ödediğim 45.000 TL’lik bedel, hiçbir şekilde hizmet almamış olmama rağmen halen tarafıma iade edilmediği için resmi yollara başvurmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu süreç tamamen kişisel deneyimime dayanmaktadır. Icon GYM Bahçeşehir’den, kesinti yapılmadan ödediğim 45.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Wind Sports 68 Gündür İadenin Gerçekleşmesini Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 08:37
5

Üyelik İptal Talebim Özel Duruma Rağmen Reddedildi

profile
29 Eylül 2025 20:29
1
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptalinde Haksız Ücret İadesi Ve Güvenlik Sorunu

profile
27 Eylül 2025 00:30
4
uyelik-iptalinde-haksiz-ucret-iadesi-ve-guvenlik-sorunu-1.pdf

Pln Pilates Studio Hizmet Almadığım Halde Ücret İadesi Olmuyor

profile
27 Ocak 06:00
124
Benzer Şikayet Yaz