to read complaints and reviews, or file yours.
İçim Şef Krema’yı 8 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden bonveno market satıcısından iki adet satın aldım. Her iki ürün...ün de son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12.05.2026 olarak görünüyordu ve ürünlerin parti numarası p317043 olarak yazıyordu. Pastamı ise bugün yaptım ve kremayı sadece kendi başı
8.01.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bir marketten aldığımız çilekli Danone ürününü açtığımızda, daha ürünü tüketmeden... içinden kıl çıktığını gördük ve bu durum bizi gerçekten çok rahatsız etti. Gıda güvenliği konusunda hassas olduğumuz için böyle bir markadan aldığımız üründe bu tür bir sorunla k
3 Ocak tarihinde Sefaköy Migros şubesinden İçim markasının 500 gramlık laktozsuz yoğurdunu satın aldım. Ürünü tüketmek i...çin açtığımda yoğurdun içinden kıl çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ardından Migros ile iletişime
"İçim süt dun şikayetim üzerine arayıp özür dileyip ürünümün iadesini almıştır teşekkür ediyorum bu hassasiyetinizden dolayı."
7 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Keçiören bölgesinden İçim marka %18 yağlı krema satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi 22 Haziran 2026 olmasına rağmen, ürünü yemeğimde kullandığımda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Kremayı pişirme esnasında eklediğimde ürün kesildi
"Az önce ürün incelenmek üzere tarafımdan teslim alındı. Gelen beyefendi son derece kibardı ve aynı üründen getirerek özür diledi. Kendisine nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
01.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Show Market’ten yaklaşık 100 TL ödeyerek İçim tam yağlı süzme peynir sat...ın aldım. Ürünün son tüketim tarihine daha süre olmasına rağmen paketi açtığımda peynirin bozuk olduğunu gördüm. Ürün paketin içinde dağılmış, topaklanmış bir haldeydi ve tüketilem
Kasım ayının başında Ankara Sincan Kutsal Sokak’taki BİM şubesinden 1 kilo İçim marka tereyağı satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 250 TL ödeyerek aldım, eve getirdikten sonra buzdolabına kaldırdım ve iki gün sonra paketi açtığımda tereyağın küflendiğini gördüm. Tereyağın üzerinde küf olması, ürünün kesinli
Ülker İçim Taze Kaşar Peyniri 600 g ürününü yaklaşık 1 hafta önce Albir Gros marketten satın aldım. Ürünün son tüketim t...arihi paketin üzerinde 16.02.2026 olarak yazıyor. Buna rağmen ürünü tost yaparken peynirin normal kaşar peyniri gibi uzamadığını, eritme peynir gibi eridiğini ve ekşi, bozuk bir ta
Mardin’deki BİM marketten İçim marka tereyağı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar önce aldım, açtığımda ise tereyağın... tadı ve kokusunun normalden farklı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Tereyağında yoğun derecede ağır bir koku vardı ve bu yüzden yenilecek gibi değildi. Ürünü BİM mağazasına geri
İçim Şef Krema 200 ml ürününden iki adet aldım. Yaklaşık bir hafta önce Çelikel Market’ten aldığım bu ürünleri pasta üze...rine ganaj yapmak için kullanmak istedim, ancak kremalar normalde olduğu gibi koyulaşmak yerine süt gibi tamamen sıvı kaldı. Uzun süre çırpmama rağmen kesinlikle kıvam almadı. Her
29.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki Bildirici Market’ten İçim markasına ait 900 g'lik süzme yoğurt satın aldım. Ürü...nün son kullanma tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen ambalajı açtığımda kıvamının pütür pütür olduğunu, tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Süzme yoğurttan beklediğim homoje
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı içim markasına teşekkür ederim"
Ailece severek ve beğenerek kullandığımız İçim Tereyağ ürününün içerisinden uzun bir saç teli çıktı. Çok üzüldük. İçim f...irmasının bu konuyla ilgilenecek mi merakla bekliyorum. Markaya olan tutumumuzu tamamen değiştirecek bir olay. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
"İlgili müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gelip ürünün tahlili için evden numuneyi (bozuk ürünü) aldılar. Yerine aldığım ürünün yenisi verdiler."
"Teşekkürler"
Ankara Yenimahalle City Gross mağazasından satın aldığım İçim Kaymak ürününü kahvaltıda bir kez kullandık, ardından buzd...olabında muhafaza ettik. Ancak ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra kaymağın bozulduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozu
17 Aralık’ta Ankara Gimat’tan aldığım İçim tereyağını 18 Aralık’ta ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde siyah bir leke ...olduğunu fark ettim. Tereyağını hiç kullanmadan bu durumu gördüm ve gıda güvenliği açısından endişelendim. Paket şu an elimde olmadığı için son tüketim veya üretim tarihi bilgisin
İçim markasına ait üç adet labne peyniri ürününü bugün Elazığ’da yerel bir marketten satın aldım. Ürünleri eve getirdikt...en sonra açtığımda, aldığım üç ürünün de küflü olduğunu gördüm. Ürünlerin son kullanma tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen bu halde olması, hem hijyen hem de kalite kontrol açısından
"Şikayetimi bildirir bildirmez geri dönüş yapıldı ve ilgi gösterildi. Çok teşekkür ederim ilgilenip sorunumu çözdüğünüz için."
"..."
"Sorunumun giderilmesinden dolayı teşekkür ederim ekibiniz muhteşemdi böyle bir sorunla inşallah tekrardan karşılaşmayız çünkü biz dolabımdaki markanın hepsi içim teşekkürler içim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
