to read complaints and reviews, or file yours.İçim Kaşar Peyniri Küflenmiş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
Ankara’da bir marketten bugün 3 paket İçim Taze Kaşar Peyniri satın aldım. Yıllardır ailecek severek tükettiğimiz bir üründür. Ancak eve geldiğimde bir tanesinin hava aldığını ve iç kısmının küflenmiş olduğunu gördüm. Böyle temel bir süt ürününde, üstelik son kullanma tarihi henüz geçmemişken bu şekilde bozulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Ürünün üzerinde STT 01.09.2026 ve p06411064222 ibareleri yer almaktadır, alışveriş fişim de şu an elimdedir. Bozuk ürün ve fiş hala bende duruyor.
Ülker/İçim markasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu ürünle ilgili inceleme yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli bilgilendirme ve dönüşü sağlamasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçildi dediğiniz şey personelden birinin poşete koymayı dahi gerek görmeden sıcaktan erime noktasına gelmiş bir paket kaşar peyniri getirip bozuk ürünü götürmesi mi? Ben ürün aldığım yerden zaten değiştirirdim. Benim amacım bozuk ürünün neden satıldığı ya da hatanın nereden kaynaklandığı. Bununla ilgili herhangi bir cevap maalesef yok.
