Icenet Telekom Hizmetleri İnternet Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bir sürü internet kullandım ama bunun kadar kötü çekenine rastlamadım. Sosyal medyada, TikTok'ta 3 dakikada bir video ancak açılıyor. İkinci kişi internete girdi mi internet kullanılmaz hale geliyor. İlk başlarda güzeldi, son aylarda ne sosyal medyada dolanabiliyorum ne de internetten başka bir şey yapabiliyorum. Aradığımızda ise telefonlara bakılmıyor.
Gelişme
Bence konuşmama gerek yok fotoğrafa bakılırsa nasıl bir internet kalitesi olduğu anlaşılıyordur 2 kişi internete girince kullanılmaz bir halde artık bir çözüm gelmesini rica ediyorum kendi internetimi kullanmaktan internetim kalmadı aradığımda artık müşteri hizmetleri kaçta kapatıyorsa ulaşamıyoruz üzücü :)
Merhabalar, kontrollerin yapılarak tarafınıza dönüş yapılabilmesi adına abone numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz?
Abone numarası ne bilmiyorum ama arayınca açarsanız durumu teyit edebiliriz.
Merhabalar, abone bilgilerinizi vermediğiniz müddetçe bilgilerinize ulaşamadığımızı, hangi tarifeyi kullandığınızı ya da varsa bir problem ne olduğunu bulamayacağımızı bildirmek isteriz. En hızlı şekilde tarafınıza dönüş sağlanacak ve gerekli aksiyonlar alınacaktır. Bilgilerinize.




Hiç beğenmedim bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalısiyrm bir türlü online şifreyideğistiremiyorz