to read complaints and reviews, or file yours.YSS Otoyol İşletme Şikayeti
28 Mart 2025 Gaziantep'ten Edirne'ye yola çıktım. Yol boyunca büyük oranda Otoyol'dan çıkmadım. 29 Mart 2025 Tarihinde (G12 - kurnaköy (12) ) otoyolu üzerinden geçiş yaptım. Sonrasında HGS üzerinden tüm ödemeleri gerçekleştirdim. Ancak YSS otoyol işletme, yapmam gereken ödemeyi HGS'ye yansıtmadığı gibi herhangi bir iletişim kanalından da ödemem gereken borcu bildirmedi.
Şans keza e- Devletten ihlali geçişlere baktım ve ödemem gereken ücrete ceza eklendiğini gördüm.
Madem Otoyolu HGS sistemi ile kullanıyoruz o zaman ücretler neden HGS sisteminde gözükmüyor? Otoyoldan geçtiğim 10 gün içerisinde HGS Müşteri hizmetleriyle de görüştüğüm halde neden bana borcunuz ve ihlali geçişiniz bulunmamaktadır ibaresini kullanıyor?
Bu konuda nasıl bir yol izleyeceğiz?
