İbis Styles Rezervasyon Sıkıntısı!

İzmir İbis Styles Hotel'e telefonla yer ayırtmıştık ailecek. Telefona cevap veren görevliye rezervasyon yapmasını söylemiştik. Şehir dışından uzun bir yoldan geldiğimizde ise bu rezervasyonun olmadığı söylendi. Sistemde görünmediği ve yazılı bir kanıtımız olmadığını söyleyerek yalancıymışız gibi davrandılar. Başka bir konumdaki ibis otelde 2 oda tutabileceğimizi belirttiler ancak biz üç kişilik odaya yer ayırtmıştık. En son geldiğimizde de kapıda ödeme yapmıştık buna rağmen olmayan rezervasyon için gelmişiz resmen. Uzun bir yoldan sonra kapıdan dönmek zorunda kaldık.