to read complaints and reviews, or file yours.İbis Hotels Nişan Organizasyonunda Yaşanan Sorunlar!
09.08.2025 tarihinde İbis Styles Bornova otelinde düzenlenen nişan organizasyonunda yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hazırlıklar eksikti, mikrofon kontrolü yapılmadan organizasyon başladı ve yönlendirmeler tamamen yetersizdi. Serviste sürekli gecikmeler oldu; saat 20.00’de gelen ordövr tabağından sonra ana yemek ancak 22.30’da servis edilmeye başlandı. Masalara sınırlı sayıda yemek geldi ve sürekli garsonlara hatırlatmak zorunda kaldık. Hatta önüme konan yemek başka bir garson tarafından “Bu masanın değil” denilerek alınmaya çalışıldı.
En rahatsız edici olay ise, organizasyonda görevli olan, (isminden emin değilim) “b***” isimli çalışanın saat 22.30 civarında kavgacı bir tavırla yanıma gelerek odanın boşaltılması gerektiğini söylemesiydi. Bu konuda zaten bana gelmemesi gerekirken, konuşma tarzı son derece saygısız ve provokatifti. “Siz kimsiniz, görürsünüz siz” gibi tehditkar bir üslupla yaklaşarak tartışma çıkardı. Ben davetli olmama rağmen, hem alaycı hem de aşağılayıcı bir dil kullandı. Kendisi benim yanıma tartışmak için gelmişti resmen ve en sonunda benimle tartışmayı başardı. Bir otel çalışanının misafirle tartışması da otelin kalitesini göstermektedir.
Salonun fiziksel koşulları da yetersizdi: pist küçüktü ve taşlar kırıktı, yürüyüş yolunda su birikintileri vardı. Takı töreni için gerekli malzemeler (iğne, zarf, kutu) sağlanmamıştı, eşim kendi imkanlarıyla kutuyu getirmek zorunda kaldı.
Yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle hem davetliler hem de ev sahipleri büyük mağduriyet yaşadı. Tüm bu süreç için İbis Styles Bornova’dan resmi bir özür bekliyorum.
