55 Gün Bekleten İade Ücreti Hâlâ Ödenmedi

Instagram üzerinden İloveshoes adlı satıcıdan Orveth markalı süet kadın espadril ürünü 20.07.2026 tarihinde satın aldım. 1305341358889 numaralı siparişim için ödememin alındığına dair e‑posta da tarafıma ulaştı. Ürünü 37 numara olarak aldım ancak ayağıma olmadığı için 4 gün sonra iade etmeye karar verdim ve 3 Ağustos günü Aras Kargo ile 49048597543026 iade koduyla gönderimi yaptım.

Ürün satıcıya ulaştıktan sonra para iademin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen toplam 2.139 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ama somut bir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı.

Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten son derece rahatsızım. 2.139 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.