Hyundai Su Arıtma Sistemleri Garanti Sorunu

Hyundai HND-35 su arıtma cihazı sahibiyim ve cihazı 6 ay önce satın aldım. Üzerindeki mevcut filtrelerin değişim süresi 12 ay olmasına rağmen, bayi tarafından aranarak filtrelerin ücretli olarak değiştirilmesi gerektiği ve aksi takdirde garanti hizmetinin sonlandırılacağı bilgisi verildi. 12 ay kullanım ömrü olan bir filtrenin 6 ayda değiştirilmesi ve garanti hizmetinin sonlandırılması durumu kabul edilemez. Bayi yetkilisinden aldığım bilgiye göre bu süreç, Hyundai Su Arıtma Sistemleri genel merkezi tarafından yürütülmekte. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere feshedilen garantimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlara başvurarak gerekli süreci başlatacağım.