Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Araç İçindeki Malzemelerin Kaybolması Güven Sarsıyor

19 Kasım 11:17
137

Sivas İnoto Hyundai yetkili servisine 13.10.2025 tarihinde bırakmış olduğumuz kazalı aracımızı, kasko yönlendirmesi ile teslim ettik. Araç yaklaşık bir ay serviste kaldı. Aracın perte ayrılması sebebiyle, içerisindeki malzemelerimizi almaya gittiğimizde stepne lastiğinin araçta olmadığını fark ettik. Yetkili, lastikten haberi olmadığını ve bu şekilde perte ayrılırsa sorun yaşanabileceğini söyledi. Aracı teslim ettiğimizde stepnenin araçta olduğunu defalarca belirtmemiz üzerine, yetkililer lastiği yerine koyacaklarını ve sorunu halledeceklerini söylediler. Özetle, servise araç bıraktığınızda içerisindeki malzemelerin alınması veya yer değiştirilmesi hoş bir davranış değil; bir de bunu yapan yetkili servis olunca, gerçekten güvenilmeyecek bir yer olduğunu anlıyorsunuz.

19 Kasım 11:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Yetkili Servisinde 3 Aydır Aracımız Tamir Edilmiyor

Mustafa
25 Nisan 2023 15:55
5.786
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Vites Geçişlerinde Titreme Ve Servisten Çözüm Alınamıyor

İsmet
04 Kasım 09:28
2.922

Sivas Hyundai Servisinde Kasko İşlemleri Çok Yavaş İlerliyor

Ertuğrul
13 Mayıs 19:23
6.997

Sıfır Kilometre Araçta Tekrarlayan Motor Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

Şeyma
19 Ağustos 12:27
4.461
Benzer Şikayet Yaz