to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hyundai Bayon Elite’da Kablosuz CarPlay Eksikliği
Şubat 2025’te Yalova Onurlu Hyundai bayisinden satın aldığım 2025 model Hyundai Bayon Elite paketinde, araç en dolu paket olmasına rağmen kablosuz CarPlay özelliğinin olmadığını fark ettim. Aynı modelin 2023 yılı araçlarında bu özelliğin bulunmasına rağmen, daha yeni bir modelde bu donanımın olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracımı bakıma götürdüğümde başka bir bayide bu konuyu sorduğumda sadece kablolu bağlantı yapabileceğim söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1.360.000 TL civarında ödeme yaparak aldığım bu araçta, günümüzde artık standart sayılabilecek kablosuz CarPlay özelliğinin olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hyundai’nin, 2025 model Bayon Elite aracım için yazılımsal bir güncelleme ile kablosuz CarPlay özelliğini aktif hâle getirmesini veya bu özellik için gerekli donanım/aparat neyse, bunu ücretsiz olarak temin etmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne iletişim formu ile de ulaşabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
