Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Hyundai Tucson Navigasyonlar Çalışmıyor Ve Kablosuz Car Play Sorunu

19 Mayıs 2024 15:537.878

Merhaba, Hyundai Tucson'un boş paketli aracı 1 milyon TL ve kablosuz Apple CarPlay özelliği çalışıyor. En dolu paketi ise 2 milyon 300 bin TL ancak CarPlay özelliği kablo ile çalışıyor. 2021 yılından beri bu konu hakkında ve navigasyonlu araçlar hakkında şikayetlerimiz var. Navigasyonda yeni kasa Tucson'da bir adres arayarak navigasyon kullanılamıyor ve bu kasa çıkalı 3 yıl oldu. Verdiğimiz paraya saygı duyarak artık güncellemeyi yapın. 1 milyon TL'lik arabaların navigasyonları bile adres yazıp gidebiliyor ancak Tucson'da bu özellik yok. Bu da Hyundai markasının umursamazlığından başka bir şey değil. Sorunların ne zaman düzeleceğini merak ediyorum.

20 Mayıs 2024 07:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yıldırım
20 Mayıs 2024 13:48

Komedi gibi cevap vermişsiniz! Servisler zaten sizden güncelleme bekliyor siz 2021 den beri yapamadığınız güncelleştirmeyi yapın ki ve servislere sunun ki biz servise gidip çözüm alabilelim, otomatik cevap yerine okuyarak cevap verseydiniz keşke 😃

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Navigasyon Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalan Tamir Ücreti

28 Kasım 2024 15:2710.787

Aracım 2021 model Hyundai Tucson, aracımda kablosuz CarPlay var ama navigasyonu düzgün çalışmıyor, navigasyondaki ok sür...

5
Çözüldü

Hyundai Assan Tucson Navigasyon Sorunu

11 Eylül 2023 22:116.957

"Bursa Şentürk Otomotiv tarafından 24 saatten kısa sürede sorun çözüldü. Çok ilgili olan tüm Hyundai ailesine ve Dilara Hanım'a teşekkür ederim."

5 Yorum
4
Çözüldü

Hyundai Tucson Car Play Ve USB Cihazı Okumuyor...

11 Mart 2024 18:0414.938

"Ankara Ata Hyundai servisinden müşteri temsilcisi Hilal hanım benimle irtibata geçti. Sorunun çözülmesine yönelik bir servis randevusu oluşturdu ilgisi için teşekkür ederim. Geldiğim gün Hasan usta benimle ilgilendi kendisine de ayrıca teşekkür ederim. Sorunu benden dinleyip onarım yaptı. Basit bir konnektör gevsemi"

1 Destek

Hyundai İ20 Elite Paket Araçta CarPlay Bağlantı Sorunu

9 Ekim 2024 16:4112.957

Ankara Altınsoy Hyundai'den 2023'ün 12. ayında çıkışlı Hyundai İ20 Elite Paket araç aldım. Kullandıktan 2 ay sonra CarPl...

4 Yorum

Hyundai Tucson: Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları

4 Kasım 2024 14:297.976

2023 model Hyundai Tucson n Line aracımla bir kaza yaşadım ve aracı nev oto Güneşli bayiine bıraktık. Şu an 3 ayı geçti ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai MotorIoniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele