Yeni Aldığım Aracın Direksiyon Ve Vitesinde İki Ayda Renk Değişimi Yaşadım


Nisan ayında aldığım Tucson 2025 aracın iki ay içerisinde direksiyon simidinde ve vites topuzunda renk değişimi oldu. Siyahtan laciverte döndü. Bana kullanım hatası olduğunu söylediler. Nasıl bir kullanım hatası söz konusu olabilir. Araba kullanırken direksiyona dokunmadan mi kullanmam talep ediliyor. Anlamış değilim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Kimse benimle iletişime geçmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştireceğim




















