to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Deri Direksiyon Soyulması
2021 Model Hyundai Elantra aracımda direksiyonda ( orijinal deri direksiyon ) elimi koyduğum yerin boyası atmaya başladı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 15 yıldır Hyundai kullanıyorum böyle bir durum ile karşı karşıya kalmadım. Üretim ile ilgili olduğunu düşünüyorum.
Son yaptığım araştırmalara göre bu modelde aynı sorunu yaşayan yüzlerce kullanıcı buldum. Demek ki aracın direksiyon üretiminde boya sorunu var. Hyundai Assan ne yapıyor cevap kullanıcı hatası lütfen çözüm odaklı bir cevap bekliyorum. Diğer kullanıcıların bazılarının resimlerini de yükledim
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Evet beni arayıp durumun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Direksiyon simidinin garantisi de aşmış. Aslında ben belirli aralıklarla direksiyona kimyasal döküyorum. Ve aracı kullanırken direksiyonu tutuyorum. Tutmadan sürülmüyor. Genetik tahlil yaptırdım. Belki elimin teri bir kezzap türü mü diye. Kabul edin veya etmeyin bu aracın bu kasasında boyanmış direksiyonda sorun var. Sonra gelen siyah deri direksiyonlarda sorun yok. Hak ettiğinizi yaşayın.
Buyurun çözüm bekliyorum hala
