to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2024 model ve 2025 tarihli trafiğe çıkışlı Tucson araç aldım. 7.000 km de - kronik- partikül arızası verdi. Servise götürdüm. Sorunu çözdüklerini ilettiler. Otomatik şanzıman olan aracın ara sıra yüksek devirlerde 20-30 dakika manuel kullanılması gerekiyormuş! Ayrıca yakıt aldığım yeri de değiştirmemi söylediler. Sonrasında yakıt aldığım markayı değiştirdim, dedikleri gibi "otomatik" olan aracımı yüksek devirlerde "manuel" kullandım. Buna bağlı yakıt tüketimimde artı. Ancak tüm bunlara rağmen araç kronik sorunu olan partikül hatasını verdi. Kaynak Oto Yetkili servisi aradım. Maalesef anlattığım hiçbir şeyi dinlemedikleri gibi, gayet sinirli-gergin bir şekilde bunun kullanıcı hatası olduğunu ve ücret karşılığı bu işlemi yapacaklarını ilettiler. Bu kronik sorunla ilgili onlarca-yüzlerce kişi kendilerini aramış olacak ki artık müşterilerini dinleme nezaketinde bile bulunmuyorlar.
2024 model Tucson dizel araç. 5 bin km'de egzoz sistemi hatası ve motor hatası verdi. Erk Plaza servisine aracı götürdük. Egzoz sisteminde partikül birikmiş, temizlik yapıp verdiler. Aradan 23 gün geçti ve üzerine 900 km yaptık ve yüksek devirde sürdük, tekrar egzoz sistemi ve motor arızası verdi. N...
2022 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Hyundai Tucson marka aracımda, 2023 Ağustos ayında 22.000 km'de partikül filtresi tıkandı ve 2024 Ocak ayında 44.000 km'de tekrar tıkandı. İki hafta sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Sorunla ilgili olarak servis tarafından sadece yazılımsal bir rejene...
Yorumlar