to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aracımda Kronik Sorunlar: Kornadan Kaplamaya Peş Peşe Arızalar
2024 model Hyundai Bayon 1.4 mpı Elite sahibiyim. Aracım yaklaşık 1 ay önce bazı sorunlar göstermeye başladı. Öncelikle kornası arızalandı, camı açarken cam takılıyor ve kapı kenarındaki siyah kaplamalar kalktı.
Aracım halen garanti kapsamında ve bu sorunların garanti dahilinde giderilmesini talep ediyorum. Henüz herhangi bir servise başvurmadım. Aracımı Kayseri’den satın aldım ve şu an Kırıkkale’de ikamet ediyorum.
Sorunların en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bugün servise verilen randevuya gittim bırakın arıza gidermeyi sol çamurluk dodik tırnaklarını kırmışlar. Camlar kapanırken çok tak diye ses yapıyor dedim, kapılar anlamışlar 4 kapının ayarını bozmuşlar. Kapıların orta direk kaplamaları kavlamıştı garantiye sokmadılar iç Anadolu'da böyle oluyorsa sıcak bölgelerde neler olmaz. Arıza gidermeye gittim servise yeni arızalar açtılar.
