to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Ön Cam Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
2025 Ocak ayında aldığım Hyundai Bayon Elit aracımın ön camı çatladı. Servise götürdüğümde taş izi vs. bulunamadı, kaskodan değiştirelim diye söylendi. Benim talebim, garantiden değiştirilmesi. Birkaç Bayon araçta aynı şekilde çatlak gördüm, garanti kapsamında değişimini istiyorum. Fotoğraflar ektedir. Aracım 2000 km.
Gelişme
Hyundai bayon marka 2024 model aracımın ön camı çatladı. Bu kronik sorunu çözmemek için neden bu kadar ısrarcısınız. Daha önce yazdım 1 ayı geçti. Cam çatlağı büyüdü önümüz bayram yola çıkacağız, her aradığımızda incele yapılıyor seklinde geçiştirme cevap veriyorsunuz. Olumlu veya olumsuz cevap bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
Merhaba elit aracımda aynı sıkıntıyı yaşadım yetkili servis umursamaz durumda siz ne durumda hangi aşamadasınız Hyundai geri dönüşü için ne zamandır bekliyorsunuz