to read complaints and reviews, or file yours.Serviste İzinsiz Plakalık Değişimi Tekrarlandı
11 Ağustos 2025 tarihinde Hyundai İ20 model aracımın periyodik bakımı için Kağıthane Elmas Otomotiv servisine gittim. Geçen sene de aynı serviste, bana danışılmadan plakalıklarım değiştirilmişti. Bu yıl ise özellikle plakalıkların değiştirilmemesi için önceden not aldırmama rağmen, yine izinsiz olarak plakalıklarım değiştirilmiş.
Durumu serviste kimseyle görüşmedim ancak artık bu tekrar eden uygulamadan dolayı rahatsızım. Eski plakalıklarımın bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, garanti kapsamında olan aracımda bundan sonra izinsiz işlem yapılmamasını istiyorum.
Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
