Hyundai Tucson Egzoz Emisyon Sistemi Sorunu Çözülmüyor!

2022 Nisan ayında Hyundai Tucson marka aracımı Kağıthane Elmas Otomotiv' den aldım. Aracım 6.500 km' ye ulaştığında (Temmuz 2022) aracımda egzoz emisyon sistemi ile ilgili ekte görselini göreceğiniz hatayı almaya başladım. Bu hata ile birlikte aracın hızının artmaması, rampalarda zorlanma ve aracım 3.000 devirin üzerine çıkmaması gibi sıkıntılar ile karşılaşmaya başladım. Servise götürdüğümde önce kullanıma bağlı olarak partikül filtresinde tıkanma olduğu ve temizlendiği iletildi. 10.000 bakımında araç tekrar aynı sorunu yaşadığımda tekrar bakıldı. Akabinde her 2.000 km de benzer durumu yaşamaya başladım. Aracım 14-15 kez servise bırakıldı (tüm belgelerim mevcut) ve partikül filtre temizliği, partikül filtre değişimi, partülik sensörülünün değişimi ve son olarak da egzoz sisteminin tamamen değişimi aksiyonlarının alındığı iletildi. Bu süreçre 20.000 ve 30.000 bakımlarında da aracımı Elmas Hyundai Servisine götürdüğümde benzer sıkıntıları iletmeye devam ettim. Son olarak 30.000 bakımından sonra aracımı aldığımdan 1 hafta sonra motor ışığı tekrar yandı ve araçta aynı sorunları gösterdi. Bu süreçte başta Hyundai ve Elmas Hyundai servisi olmak üzere birçok yere sorunu birçok yere iletmeme rağmen aksiyon alamadım. Araştırmaların sonucu bu sorunu ilk yaşayan kişi olmadığımı ve çok yaygın bir sorun olduğunu hatta bu konu özerinde yurt dışında ekip getirildiğini ancak sorunun çözümlenemediğini öğrendim. Ben sorunu yakınlarım aracılığı ile mahkeme, gazete ve televizyon gibi platformlara taşıyacağım ancak diğer kişilerin de mağdur olmaması açısından paylaşmak istedim.