Hyundai Servis Ve Sigorta Sürecinde Yaşanan Zorluklar


Eşimin 07 BRA 386 plakalı aracına arkadan başka bir aracın çarpması sonucu arka tampondaki hasarın onarılması için aracımızı 14.01.2026 tarihinde Antalya Hyundai Cangarlar servisine teslim ettik. Arka tamponun sökülüp onarıldığını belirttiler. Aracı servise bıraktığımızda sonradan taktırdığımız geri görüş kamerası sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak 29.01.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde kameranın çalışmadığını gördüm.
Servis, geri görüş kamerasının orijinal olmadığı gerekçesiyle sorumluluk kabul etmiyor ve oluşan arızayla ilgili işlem yapmayacaklarını söylüyor. Olayla ilgili tekrar hasar dosyası açılabileceğini, ancak karşı tarafın sigorta şirketiyle anlaşmalı olmadıklarını, eksper onayı çıkarsa aracı karşı tarafın anlaşmalı olduğu başka bir servise götürmemiz gerektiğini, kendilerinin bu konuda işlem yapmayacağını ifade ettiler.
Ben, aracı servise bırakırken çalışan geri görüş kamerasının, araç bana teslim edilirken de en azından bırakıldığı gündeki gibi çalışır halde olmasını beklerdim. Bu nedenle, geri görüş kamerasının Hyundai Cangarlar servisinde çalışır duruma getirilmesini veya eğer dışarıda kendi imkanlarımla yaptırmam gerekecekse tüm masrafın servis tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

26.05.2025 tarihinde Antalya Hyundai Cangarlar bayisinden sıfır kilometre Hyundai Tucson 1.6 t model araç satın aldım. Aracım beyaz renk olmasına rağmen, daha birkaç ay geçmeden ağustos ayında aracın iki farklı noktasında vernik ve boya atması olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir ...

Hyundai i20 2023 Elite model aracımı Kasım 2023’te sıfır olarak aldım ve aracı teslim aldığım ilk günden beri farlarım son derece düşük ve yetersiz aydınlatma sağlıyor. Özellikle karanlık yollarda görüşümü ciddi anlamda kısıtlıyor ve güvenli sürüşü zorlaştırıyor. Bu benim ilk aracım olduğu için başl...
2021 model Hyundai Elantra Smart 1.6 L model (2022 yılında sıfır olarak satın aldım, güncel km 43 500) sahibiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde arka cam kırılması vesilesiyle Hyundai Yetkili Servisine aracımı teslim ettim. 26 Aralık 2025 tarihinde 17.00‑18.00 arası aracımı teslim aldım. Aracımla evime ge...

15.11.2024 de yaşanan kaza sonucu park halindeki 16 atp 161 plakalı aracımda maddi hasar oluşmuştur. Gerekli tutanak ve evraklar jandarma genel kolluk kuvvetleri tarafından tutulmuştur. 1 hafta sonra Çorlu Hyundai servisine kayıt açılması için gittiğimde orada hasarlı parçaları fotoğraf çekildi, ger...
Yorumlar