to read complaints and reviews, or file yours.Krom Detaylarındaki Korozyon Lekeleri Ve Garanti Reddi
Elmas Otomotiv'den satın aldığım, 2025 Kasım çıkışlı Hyundai Tucson aracımı teslim aldığımda krom detaylarında korozyon lekeleri mevcuttu. Lekeleri sorguladığımda ise aracı yıkadıkça geçeceği söylenmişti. 6. ay içerisinde garantiden karşılanması için başvurduğumda sorunun benden kaynaklı olduğunu belirterek olumsuz dönüş yaptılar.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai Assanda görevli Berkay bey ve yavuz bey, ayrıca Hyundai Elmas Otomotivden Ertuğrul beye teşekkürlerimi sunarım.
