to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson'da Sürekli Egzoz Sistemi Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti
Hyundai Tucson 2022 model dizel 1.6 CRDI Elite Plus aracım sürekli egzoz sistemi arızası veriyordu. Son olarak servise 12.05.2025 tarihinde götürdüm. Bana arızanın giderildiğini, ancak motor yağı ve filtresinin değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için 7.000 TL kadar ücret istediler. Bunun kullanıcı hatası olduğunu, Hyundai'nin böyle bir karar aldığını Afyonkarahisar Gürses Servisi beyan etti. Bu olay 3 defa başıma geldi. Üstelik spor modda kullanmama rağmen (zaten diğer modları tıkanacak diye kullanmıyorum bile) böyle üretim hatası olan araçların ayıplı olduğu kabul bile edilmiyor. Bu çok üzücü ve maalesef bir çare de yok. Türkiye genelinde ağı olan bir markanın bu kadar çaresiz olması çok kötü.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Ne arayan oldu ne soran anlaşılan Hyundai Türkiye'den umudu kesmiş batması uygun olur artık. Garantili diye insanları kandıramazlar umarım artık.
