to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Testere Yerine Markasız Sahte Ürün Gönderildi İletişim Yok
23.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden kp0590*****29 numaralı siparişi verdim ve 28.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Hyundai marka benzinli testere sipariş etmeme rağmen, bana üzerinde marka ve model bilgisi olmayan, orijinal olmayan bir ürün gönderildi. Ürünün kutusunda veya üzerinde herhangi bir marka, model, fatura, irsaliye ya da garanti belgesi de bulunmamaktadır.
Satıcıyla iletişime geçmedim çünkü iletişim bilgileri de bulunmamaktadır. Ürünün ödemesini elden 3500 TL olarak yaptım. Yanlış ve orijinal olmayan ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Halen müşteri hizmetlerinizden dönüş sağlanmıştır. Sorunum devam etmektedir.  Lütfen en kısa sürede çözüm sağlamanızı rica ederim.
