to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde ufak bir hasar nedeniyle Hyundai İoniq 5 aracımı Şaşmaz Ş***** A******* firmasına teslim ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firmayı en az 20 kez aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da sürekli olarak “not aldık, ileteceğiz” gibi geçiştirici cevaplarla oyalandım. 1.10.2025 tarihinde de 19 kez aradım fakat yine bir muhatap bulamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Aracımın hasar dosya numarası: 2025307419010’dur. İşlemler kasko kapsamında ve aracımın garantisi devam ediyor. Farklı bir şube veya yetkiliyle de iletişime geçmeyi denedim, ancak yine bir sonuç alamadım. Bu kadar büyük bir markanın müşterilerine böyle ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilemesi Hyundai markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde yapmış olduğum kaza sebebiyle Hyundai İoniq 5 aracım için eylül ayının başında parça siparişi verildi. Kasko şirketinden öngörülen onarım süresi 7 gün olarak tarafıma iletildi. Ancak bu süre zarfında bazı parçalar temin edilmesine rağmen bazı parçaların tedariğiyle ilgili tedari...
2024 model Hyundai İoniq 5 aracımda, 23 Eylül 2025 tarihinde seyir halindeyken ani frenleme ve direksiyonun sağa kilitlenmesi sonucu ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ekranda FCA ve arka çapraz trafik sistemleriyle ilgili uyarılar çıktı. Arka taraftan sesler gelince aracımı, 20 km hızla 2 dakikalık...
17.12.2024 tarihinde Hyundai İ20 aracımı İstanbul odak otomotivden 0 km olarak satın aldım. 25.01.2025 tarihinde Çanakkale İlinde maddi hasarlı kazaya karıştım. 27.01.2025 tarihinde kaza raporunun çıkmasının ardından, 27.01.2025 tarihinde aracımı Çanakkale Hyundai sönmezler bayine tamir için bıraktı...
Mayıs 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Hyundai İoniq 5 (Şasi No: KMHKN81B1RU355480) aracımda, 11 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla arka motor ve aks kısmından sesler gelmeye başladı. Bu sesler, aracın her kullanımında, özellikle torka girdiği anlarda (gaz verme ve rejeneratif frenleme esnasınd...
3 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Hyundai İoniq 5 aracımın arka tarafından mekanik bir ses gelmesi nedeniyle Hyundai yol yardımını arayarak aracımı çekiciyle Ankara Altınsoy yetkili servisine çektirdim. O günden bu yana, yani 8 günü aşkın süredir aracım serviste ve arızanın kaynağı halen tespit...
Yorumlar